FORMAS DE PAGO.
Podrá pagar sus compras a través de :
· Contrarreembolso : Recibirá su pedido por Correo Certificado o Postal Express en la dirección indicada, el cual deberá ser pagado en el momento de la recepción del mismo.
· Transferencia Bancaria al Código Cuenta Cliente ( c/c/c ) indicado en el proceso de compra de los artículos.. Es indispensable que se indique en la transferencia el nº de pedido como concepto de ingreso.
ENVIO DE LOS ARTICULOS.
El envío de nuestros artículos es una de las fases que más cuidamos y por ello utilizamos las mejores redes de distribución para hacer llegar los pedidos con rapidez y total garantía hasta su domicilio. Para ello utilizamos el Servicio Postal Express y SEUR 24.
Los envíos a España son gratuitos cuando la compra es superior a 300,00 euros ( Iva Incluido ). Si es inferior a 300,00 euros se cobra 9,50 euros.
Los envíos a paises de la Unión Europea son a cargo de Joyeria Manacor si el importe es superior a 900 euros ( Iva Incluido ). Si el importe es inferior a 900 euros se cobra 29,50 euros.
En todos los casos en los que el pago se realice Contrarrembolso los gastos del reembolso son de cuenta del destinatario, según establece la normativa de Correos y Telégrafos.
El tiempo de entrega del pedido puede oscilar entre los 2 días y 5 días, dependiendo del lugar de destino y de la disponibilidad de los artículos. Si por cualquier circunstancia los artículos solicitados no pudieran ser enviados en ese periodo, se comunicará al cliente el motivo del retraso por teléfono o por e-mail.
DEVOLUCIONES.
El cliente dispone de 7 días improrrogables desde la recepción del pedido para comprobar si los artículos son de su completa satisfacción. Dentro de ese plazo de 7 días podrá devolver los artículos ( con su paquete original y sin usar ) siendo de su cuenta los gastos de la devolución.
Una vez recibida la devolución, Joyería Manacor se compromete a devolver el importe de la compra en un plazo no inferior a 20 días por el mismo medio en el que fue pagada, es decir, Giro Postal en caso de Contrarremboldo o Transferencia Bancaria en el caso de que ésta haya sido la forma de pago elegida.
GARANTIA.
Todos nuestros artículos van acompañados de su correspondiente factura con la descripción de los artículos comprados, representando ésta la mejor garantía ante cualquier reclamación o duda.
Todos los artículos de Joyería son de Oro 1ª Ley 750/000 ( oro 18 K ) estando contrastados según la vigente Ley sobre Metales Preciosos.
Todos los artículos de Plata son de Plata 1ª Ley 925/000, estando contratados según la vigente ley de Metales Preciosos.
Todos los relojes tienen 2 años de garantía en los términos y condiciones que establece el certificado de garantía del fabricante.
Todos los precios incluyen el 16 % de IVA.
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